Painel de Discussão Service Management - IDC (Reinaldo Roveri Filho)
Os profissionais das empresas: Banco ABC, Pague Menos, Policia Militar, Vale, etc, discutiram sobre as tendências em relação ao gerenciamento de serviços nas empresas, como está a relação entre TI x Organização e, como conseguiram superar e implantar as boas práticas de mercado.
O evento da IBM Security Forum 2010 foi realizado no WTC em São Paulo, nos dias 01 e 02 de Junho. http://www-01.ibm.com/software/tivoli/pulse/pulsecomestoyou/2010/